Was ist Location Targeting auf Facebook?
Während sich immer mehr Unternehmen dafür entscheiden, ausschließlich online zu verkaufen, benötigen oder entscheiden sich andere dafür, physische Verkaufsstellen zu haben. Und sie können diese Verkaufsstellen auf Facebook, dem mit 2,91 Milliarden Nutzern beliebtesten sozialen Netzwerk der Welt, bewerben.
Ads Manager: ein komplettes Werbetool
Alles beginnt mit dem Ads Manager. Mit diesem Tool ermöglicht es Facebook (jetzt Meta) Werbetreibenden, sehr gezielte Marketingkampagnen auf seiner Plattform zu erstellen. Alles, was Sie tun müssen, ist, geografische Informationen wie die Adresse und den Zielort (Land, Region, Stadt usw.) einzugeben und demografische Informationen wie Geschlecht und Alter anzugeben, um die Zielgruppe zu bestimmen. Die Anzeigen werden dann entsprechend diesen Einstellungen veröffentlicht.
Mit dem Ads Manager ermöglicht Facebook den Werbetreibenden, Ziele für Markenbekanntheit, Website-Verkehr und Konversion zu entwickeln. Dazu müssen die Werbetreibenden eines der von der Plattform angebotenen Werbeziele auswählen, das dem gewünschten Ergebnis entspricht:
- Bekanntheit : Markenbekanntheit, Wirkung
- Verkehr : Verkehr, Interaktion, App-Installation, Videoaufrufe, Lead-Generierung, Nachrichten
- Konversionen : Katalogverkäufe, Kampagnen für den Ladenverkehr
Facebook bietet auch die Möglichkeit, diese Anzeigen auf Instagram zu schalten. Sobald ein Nutzer den Zielbereich besucht, werden die Anzeigen in seinem Newsfeed angezeigt.
Mit dem Ziel der Kampagnen für den Ladenverkehr bietet Facebook umfassendere lokale Marketingkampagnen für physische Geschäfte. Mit diesem Ziel ist es möglich, Anzeigen zu erstellen, die darauf abzielen, die Besucherzahlen in den Geschäften deutlich zu erhöhen. Aber wie funktioniert das in der Praxis?
Lokale Werbung zur Steigerung der Besucherzahlen und der Markenbekanntheit
Mit Location Targeting werden Werbekampagnen im Newsfeed ausgelöst, wenn sich ein Nutzer in der Nähe einer Verkaufsstelle befindet. Auf diese Weise können Werbetreibende ein gezieltes Publikum von Personen erreichen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit das Geschäft besuchen. Dies ist ein guter Weg, um Werbeverluste zu begrenzen und gleichzeitig die Besucherzahlen im Geschäft zu erhöhen.
Es ist wichtig zu betonen, dass Facebook durch die Konfiguration von Adressen in der Lage ist, das abzudeckende Gebiet sehr genau zu lokalisieren. Eine Karte macht das Targeting noch einfacher. Darüber hinaus automatisiert Facebook das Gebiet entsprechend der Bevölkerungsdichte.
Diese Funktion ist besonders wichtig für lokale Geschäfte oder Unternehmen, deren Umsatz direkt von der Ankunft der Kunden abhängt, wie z. B.:
- Restaurants
- Unternehmen
- Supermärkte
- professionelle Dienstleister
Diese Art von Kampagne ermöglicht es auch, über wichtige Ereignisse auf lokaler Ebene zu informieren: Geschäftseröffnungen, Werbeaktionen, neue Produkte, private Verkäufe usw. Wenn Werbetreibende ihren physischen Verkehr erhöhen wollen, ist es in ihrem Interesse, sich mit Geomarketing zu beschäftigen!
Schließlich können sich die Unternehmen bei einem Publikum bekannt machen, das sie auf normalem Wege nicht erreicht hätten. Diese Funktion ist ein großer Vorteil für die Entwicklung des Markenbewusstseins.
Warum ist es wichtig, Unternehmen auf lokaler Ebene zu fördern?
Geotargeting Anzeigen auf Facebook bietet viele Vorteile.
Ein Pluspunkt für das Marketing lokaler Unternehmen
Das Hauptziel von Werbetreibenden ist es, Kunden in ihre Verkaufsstellen zu locken. Um dies zu erreichen, müssen Sie die lokale SEO verbessern. Das bedeutet, dass Sie Ihre Marketingstrategie auf die lokale Kommunikation ausrichten müssen.
Da Facebook weltweit die Nummer 1 unter den sozialen Netzwerken ist, ist die Erstellung geografischer Kampagnen von großer Bedeutung. Es ermöglicht Werbetreibenden, Sichtbarkeit bei lokalen Zielgruppen zu erlangen. Ergebnis: Die Besucherzahlen im Geschäft werden gesteigert und der Umsatz erhöht!
Manche Unternehmen haben mehr als eine Verkaufsstelle. Die gute Nachricht: Facebook hat eine Option geschaffen, mit der Sie die lokalen Kampagnen verschiedener Verkaufsstellen auf derselben Seite verwalten können.
Stärkere Verbindungen zu den Kunden
Im Allgemeinen können Werbetreibende mit Ads Manager bestimmte Altersgruppen und Geschlechter ansprechen. Der Vorteil des Ziels "Traffic-Kampagnen in Geschäften" besteht jedoch darin, den lokalen Aspekt zu fördern, indem die geografische Konfiguration vereinfacht wird.
Mit anderen Worten, diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eine Targeting-Strategie zu entwickeln. Dadurch wird die von den Inserenten platzierte Botschaft personalisiert. Dies ist ein wirksames Mittel, um ausgewählte lokale Kunden anzusprechen, aber auch, um eine Verbindung mit einem lokalen Publikum herzustellen.
Ein optimiertes Marketingbudget
Die Priorisierung von Kampagnen für den Ladenverkehr ist auch eine Möglichkeit, Kosten zu sparen. Die Kosten pro Klick sind niedriger als bei einer klassischen Kampagne. Mit anderen Worten: Diese Anzeigen sind eine kostengünstige Lösung, da sie im Allgemeinen auf ein genau definiertes und begrenztes geografisches Gebiet abzielen. Tatsächlich werden nur lokale Nutzer von diesen Anzeigen angesprochen, was die Kosten erheblich senkt.
Das Budget hängt von mehreren Faktoren ab, darunter die Anzahl der ausgewählten Standorte, das gewählte Gebiet, die Größe des Unternehmens und die Anzahl der Einträge. Facebook Ads wird jedoch schnell zur Herausforderung, wenn es darum geht, die Kampagne zu optimieren und Einstellungen und Assets zu ändern, um die Leistung zu steigern. Hier bieten automatisierte Lösungen für lokales Marketing wie DeepReach einen Mehrwert, da sie es Ihnen ermöglichen, ein Budget auf der Grundlage der Kampagnenleistung zuzuweisen.
Wenn Ihr Budget besonders knapp bemessen ist, gibt es einige Tipps, um kostengünstige Kampagnen durchzuführen. Wenn Sie zum Beispiel andere Verbreitungsmedien (Instagram und Messenger) und/oder bestimmte Geräte (Handy und Tablet) ausschließen, können Sie die Kosten deutlich senken. Auch die Wahl des Formats kann sich auf Ihr Budget auswirken.
Wie man lokale Kampagnen erstellt
Mit Ads Manager ist es selbst für Neulinge im Bereich der digitalen Werbung recht einfach, lokal zu werben.
Erstellen Sie eine lokale Kampagne
Um eine lokale Kampagne zu starten, müssen Sie nur den Anzeigenmanager von Facebook besuchen. Das Erstellen von Kampagnen ist schnell und einfach. Hier sind die fünf Schritte, die Sie befolgen müssen:
1. Definieren Sie das Ziel der Kampagne, indem Sie "Traffic-Kampagnen im Geschäft" wählen.
2. Bestimmen Sie das Zielpublikum: Ort der Einrichtung, Alter und Geschlecht der Kunden.
3. Wählen Sie das Verbreitungsmedium im Feld "Platzierung" (Facebook, Instagram oder Messenger) und die Geräte (Handy und/oder Computer).
4. Legen Sie das Budget und die Dauer der Werbekampagne fest.
5. Wählen Sie das Format und die Gestaltung der Anzeigen.
Jetzt müssen Sie nur noch Ihre Bestellung aufgeben!
Konzentration auf das Werbeformat
Die Arbeit am Point-of-Sale-Marketing ist entscheidend für die Entwicklung einer soliden digitalen Strategie. Es ist wichtig, den Anzeigen große Aufmerksamkeit zu schenken, und dazu gehört vor allem die Wahl geeigneter Werbeformate: Foto, Video, Story, Message on Messenger, Karussell, Diashow, Kollektion.
Durch die Auswahl eines attraktiven und angemessenen Bildmaterials wird es einfacher, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen. Ebenso wird eine personalisierte und wirkungsvolle Botschaft die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden effektiver auf sich lenken. Es ist daher wichtig, den Tonfall an die Zielgruppe anzupassen und das Vokabular (vor allem die Schlüsselwörter) sorgfältig auszuwählen.
Der Aufruf zum Handeln
Schließlich bietet Facebook die Möglichkeit, eine Aufforderung zum Handeln mit einer Schaltfläche "Jetzt anrufen" oder einer Schaltfläche "Wegbeschreibung" einzubinden. Müssen Sie den Nutzern also eine Wegbeschreibung anbieten, damit sie Sie leichter erreichen können? Oder ist es sinnvoller, die Nutzer zum Anrufen aufzufordern? Das hängt ganz von der Art Ihres Unternehmens ab:
- Ein Restaurant möchte seine Kunden durch die Angabe der Telefonnummer zu einer Reservierung bewegen.
- Eine Apotheke, ein Autohaus oder ein Lebensmittelladen möchte potenzielle Kunden durch das Angebot einer Wegbeschreibung zum Besuch ihrer Verkaufsstelle bewegen.
- Ein Immobilienmakler oder Rechtsanwalt wird seinen Kunden gerne eine Wegbeschreibung geben, damit sie sie finden können.
Karine SECK - Customer Success Manager bei DeepReach
" DeepReach nutzt die standortbezogenen Möglichkeiten von Facebook voll aus. Durch die direkte Integration mit Facebook können Agenturen und Werbetreibende, die DeepReach nutzen, ihr Zielgebiet leicht eingrenzen und sehr präzise Einstellungen vornehmen, was normalerweise eine zeitaufwändige und sorgfältige Arbeit erfordert, vor allem, wenn sie an großen Mengen von Kampagnen arbeiten. Ein weiterer Vorteil ist, dass man das Budget für jede Zone anpassen kann, was sehr nützlich ist, wenn man mit mehreren Standorten arbeiten muss."
Wie die Leistung lokaler Kampagnen verbessert werden kann
Nach dem Start der lokalen Kommunikation ist es wichtig, ihre Fortschritte zu verfolgen.
Überwachung und Analyse von Kampagnen
Ads Manager ermöglicht es den Inserenten, die Statistiken der von ihnen geschalteten Anzeigen einzusehen:
- die Anzahl der Nutzer, die die Anzeige gesehen haben
- die Anzahl der Nutzer, die darauf geklickt haben
- die Gesamtkosten für die Werbung.
Das Tool liefert auch demografische Daten. Dies zeigt die Leistung von Anzeigen nach Profilen (Alter und Geschlecht). Das Diagramm "Platzierung" zeigt die Wirksamkeit von Anzeigen auf Facebook und Instagram. Es zeigt auch den effizientesten Gerätetyp (Computer oder Handy).
Schließlich liefert Facebook Statistiken über die Anzahl der Besuche in den Verkaufsstellen. Hinweis: Um von diesen Informationen zu profitieren, muss das Unternehmen seine vollständige Adresse angeben.
Dank all dieser Daten verfügt der Werbetreibende über die notwendigen Informationen, um alle seine Kampagnen zu verbessern. Es ist daher unerlässlich, diese Goldgrube zu nutzen, damit Sie Ihre Anzeigen entsprechend anpassen können.
Erstellung attraktiver Kampagnen zur Förderung des Engagements
Werbetreibende müssen überzeugende Anzeigen erstellen, um die Nutzer anzusprechen, die dann eher dazu verleitet werden, auf die Anzeige zu klicken, und somit ein Engagement zu erzeugen. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie dies erreichen können:
- einen Wettbewerb organisieren: eine anregende und herausfordernde Aktivität
- Ihre Werte hervorheben (Ökologie, Professionalität, Wohlwollen, usw.)
- Ihr Team präsentieren, um ein Gefühl der Gemeinschaft zu schaffen
- Ihre Kunden hervorheben, zum Beispiel mit einem Foto oder einer Empfehlung
- ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vorstellen.
Ihre Strategie hängt von Ihrer Zielgruppe und der Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens ab. Ein Rechtsanwalt wird beispielsweise eher seine Werte vermitteln wollen, als ein Gewinnspiel anzubieten. Sie müssen sich also anpassen!
Optimieren Sie lokale Kampagnen mit maschinellem Lernen
Trotz seiner Leistungsfähigkeit hat Facebook einige Einschränkungen, vor allem für diejenigen, die ein hohes Maß an Leistung benötigen, z. B. Kommunikationsagenturen und media traders.
Hier kommen Technologien wie DeepReach zum Einsatz, die sich auf lokale digitale Kommunikationspezialisiert ist, können Sie bei der Optimierung geografisch ausgerichteter Facebook-Kampagnen noch weiter gehen. Ihre Kampagnen basieren auf maschinellem Lernen und Geo-Balancing, bei dem das Budget entsprechend der Effektivität von Facebook in jeder geografischen Mikrozone im Vergleich zu anderen Medien(Google, programmatisches Display, Waze usw.) zugewiesen wird.
DeepReach ergänzt die Funktionen von Facebook, indem es Ihnen ermöglicht, multilokale Kampagnen zu entwickeln. Werbeanzeigen können so je nach Zielort personalisiert werden: Botschaft, Bild usw. Werbetreibende haben auch die Möglichkeit, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu verwalten.
Schließlich kann DeepReach mit seinen verschiedenen Tools auch die Produktivität optimieren. Dies ist besonders wichtig für Agenturen oder Werbetreibende, die viele Kampagnen gleichzeitig erstellen wollen, ohne viel Zeit für deren Einrichtung aufwenden zu müssen.
Für sich genommen bleibt das soziale Netz ein sehr leistungsfähiges Instrument. Experten für lokales Marketing ergänzen seine Dienste.
Facebook oder Google: Was ist besser für lokale Kampagnen?
Ist es besser, für eine Marketingkampagne Facebook oder Google zu nutzen? Das hängt ganz von Ihrem Ziel ab (Markenbekanntheit, Traffic oder Konversionen).
Bedenken Sie, dass das soziale Netzwerk den Bedarf weckt. Sie können es also für eine "Push"-Strategie nutzen, bei der Sie das Produkt zum Kunden bringen wollen. Bei der Suchmaschine hingegen ist das Bedürfnis bereits vorhanden. Sie können sie also im Rahmen einer "Pull"-Strategie einsetzen, bei der das Ziel darin besteht, den Kunden für das Produkt zu gewinnen.
Im Gegensatz zu Google bietet Facebook die Möglichkeit, die Markenbekanntheit in den sozialen Netzwerken zu steigern und gleichzeitig eine Gemeinschaft aufzubauen. Dies ist zum Teil den Interaktionen zu verdanken, die durch Beiträge und Ankündigungen ausgelöst werden: Teilen, "Likes", Kommentare usw.
Obwohl das Google-Publikum im Allgemeinen selektiver ist, können Sie mit Facebook Ihre Sichtbarkeit erhöhen und Ihre Marke bekannt machen. Die Suchmaschine und das soziale Netzwerk ergänzen sich also gegenseitig.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ads Manager für alle Werbetreibenden effizient und erschwinglich ist. Darüber hinaus bietet er eine geografische Präzision, die es Ihnen ermöglicht, ein Publikum zu geringeren Kosten zu erreichen. Für eine erfolgreiche lokale Marketingkampagne ist die Geolokalisierung allein jedoch nicht ausreichend. Erst in Kombination mit einer hochwertigen Anzeige werden die Ergebnisse sichtbar.
Andere Tools wie Google Ads ermöglichen es Ihnen, geotargeting Anzeigen direkt in der Suchmaschine zu erstellen. Darüber hinaus bietet Google zusätzliche Dienste wie Google My Business, um Ihre Online-Präsenz zu stärken, und Display & Video 360, um Sie bei der Verwaltung von Anzeigenkampagnen zu unterstützen. Schließlich ermöglichen Tools wie Xandr kleinen Unternehmen, auf einer Vielzahl von Websites in verschiedenen Anzeigen sichtbar zu werden.
Letztendlich ist es wichtig, dass Sie Ihren Rahmen und Ihre Ziele definieren, bevor Sie eine Kampagne starten!
Arnaud LONGATTE - Direktor der digitalen Abteilung - ELPEV gibt uns sein Zeugnis:
" Wir integrieren die Verbreitung im Facebook-Netzwerk parallel zur Display-Verbreitung, um Engagement und vor allem Besuche auf der Website des Werbetreibenden zu erzeugen. Wenn Werbung auf Medienseiten es uns ermöglicht, die Botschaft an viele Nutzer in einem Einzugsgebiet zu übermitteln, ist Facebook ein privilegierter Kanal, um gezielte Besuche zu generieren. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass mehr Anzeigeneinblendungen mit Display und mehr Klicks und Besuche mit Facebook erzielt werden.
DeepReach bietet einen Mehrwert für mehrere Aspekte einer standortbasierten Kampagne: Übersetzung von Geo-Targeting auf der Grundlage von IRIS-Zonen in effektives Geo-Targeting auf Facebook; die Möglichkeit, auf zwei Arten von Kanälen parallel zu werben, indem Budgets dynamisch zwischen Facebook und Display umverteilt werden; Optimierung der Verteilung der Kampagne auf Facebook in Bezug auf Reichweite und Klicks. "