Empezando por algunas cifras
DeepReach dio a conocer sus movimientos estratégicos en marketing multilocal, marcando su expansión en Alemania, Reino Unido, Italia y España. 2023 indica un aumento significativo en sus asociaciones, con más de 600 nuevos anunciantes, entre ellos incondicionales del sector como IKEA y Mobalpa. Las métricas de su plataforma revelan 2.200 anunciantes, 1.600 usuarios de agencias y la notable cifra de 42.000 campañas locales. DeepReach también ha diversificado su tecnología en tres ofertas distintas: DeepReach Catálogo, DeepReach Marketplace y DeepReach Multi-local. Una de las principales conclusiones del evento fue que la empresa está cambiando el rendimiento de los anuncios digitales, pasando de utilizar datos de usuarios a utilizar datos geográficos y de campañas, lo que se considera una respuesta a los retos de la era postcookie.
Demostramos que DeepReach dispone de la tecnología necesaria para crear campañas de rendimiento inigualable:
- Crecimiento anual del 15-20% impulsado por una dinámica social cambiante, que hace hincapié en la proximidad, las cadenas de suministro cortas y las innovaciones de la IA.
- Un ROAS 4 veces superior para las campañas locales en comparación con las nacionales, con una duplicación rápida gracias a la geolocalización, y una segunda, alcanzable en un plazo de 6 a 12 meses mediante el análisis y la optimización continuos.
Los datos locales son la piedra angular del rendimiento, orientan las inversiones y los ajustes del presupuesto local. Pero los anuncios locales no pueden destacar realmente sin su principal aliado: la gestión de la presencia.
La opinión de Partoo sobre las comunidades locales
Thibault Renouf, Director General de Partoo, habló sobre el futuro de la visibilidad orgánica. Compartió valiosas ideas sobre cómo las marcas pueden mejorar su presencia local y establecer conexiones genuinas con sus comunidades locales.
La primera observación de Partoo es que nuestros hábitos en línea han cambiado hacia las plataformas. En lugar de visitar el sitio web de un restaurante, ahora confiamos en plataformas como las reseñas de Google, Google My Business para reservas e Instagram para vistas previas visuales. Esta transición está impulsada por la creciente ola de contenidos generados por los usuarios (CGU), que las plataformas fomentan mediante reseñas y actualizaciones.
Mejorar el SEO local también es crucial para aumentar la visibilidad en línea, especialmente en estas plataformas. Dar prioridad a la precisión de los datos, proporcionar información completa sobre el negocio y participar activamente en las valoraciones son factores clave para impulsar el SEO y el rendimiento del localizador de tiendas.
Además, las interfaces conversacionales están remodelando las interacciones con las marcas, ya que los usuarios prefieren cada vez más la mensajería en línea a las llamadas telefónicas tradicionales. La SGE (Search Generated Experience) de Google permite sistemas de chat en línea que conectan a los usuarios con personal local o IA, allanando el camino para posibilidades futuras como sugerencias personalizadas de productos de comercio electrónico.
Esencialmente, el panorama digital está evolucionando para incluir todos los aspectos, como las reservas y los pagos, que ahora pueden realizarse perfectamente en línea.
Evolución de los anuncios locales de Google
Cyril Grira, de Google, explicó el futuro de la publicidad local en su plataforma. Destacó las nuevas estrategias para garantizar la eficacia de las campañas publicitarias locales.
La observación de Google es muy clara: al principio de su proceso de compra, el 63 % de los consumidores no están seguros de si comprar en línea o fuera de línea. Estar presente en todos los canales resulta crucial para captar a los clientes en cada fase de su proceso de toma de decisiones. Para lograr una verdadera excelencia omnicanal, Google se centra en tres áreas clave para optimizar las estrategias digitales:
- Medición: Adaptar los métodos de medición a medida que desaparecen las cookies de terceros. La tendencia de los usuarios a iniciar sesión en varias plataformas es cada vez mayor, lo que permite la agregación de datos basada en las comunidades de intención de los usuarios, demostrando eficazmente el ROI.
- Licitación: Aprovechamiento de los datos de origen para mejorar el rendimiento del marketing. Los algoritmos que optimizan las pujas funcionan mejor con grandes conjuntos de datos.
- Formato: confíe en Performance Max, la última y más completa plataforma publicitaria de Google. Integra todas las plataformas de Google, incluidas Gmail, la Red de Display, YouTube, Maps, Discovery y Business Profile, al tiempo que incorpora IA en todos los niveles de la gestión de campañas.
Cyril dijo finalmente que Waze Ads no desaparecerá del todo, sino que se fusionará gradualmente con Performance Max. El cambio significativo es que Performance Max permite a las empresas definir objetivos más allá de los KPI de medios estándar.
Nuevas funciones de DeepReach
Nuestro equipo de productos ha revelado las últimas funciones en las que hemos estado trabajando recientemente.
Un entorno potente para la red de cada anunciante
Pierre, nuestro Director de Marketing de Productos, presentó una nueva experiencia de usuario para que los directores de tienda encarguen campañas locales. La interfaz de usuario mejorada permite programar campañas rápidamente en solo 2 minutos.
También mostramos otras funciones interesantes para incorporar rápidamente zonas locales, tiendas locales y usuarios de la plataforma. Además, mostramos las notificaciones que reciben los responsables de las tiendas sobre los próximos lanzamientos de campañas y la disponibilidad de informes. Los usuarios de los anunciantes también pueden acceder a su propia página web de soporte, que incluye tutoriales, guías de medios y herramientas de soporte.
Campañas personalizadas para cada lugar
En DeepReach, creemos firmemente que la publicidad debe acercarse a los consumidores. Por eso, es fundamental adaptar los parámetros de cada campaña a cada lugar.
Frederic Douchement, Jefe de Operaciones
El primer paso es establecer un presupuesto personalizado por localidad. Puede atribuirse individualmente con DeepReach Multi-local o seleccionarse entre varios niveles de precios en DeepReach Marketplace. Y pronto introduciremos una nueva función: recomendaciones de presupuesto basadas en la población destinataria.
La segunda es personalizar la combinación de medios por ubicación. DeepReach puede configurar actualmente distintas combinaciones de medios para cada tienda y equilibrar los presupuestos con los canales más eficaces.
El tercer paso consiste en publicar anuncios dinámicos, con imágenes y textos específicos en la zona local.
Además, se han integrado nuevos formatos publicitarios para todos los usuarios de DeepReach :
- Formato de vídeo para aumentar la inmersión y las posibilidades de conversión de sus anuncios en las redes sociales
- Google DV360, que amplía la cobertura de las pantallas más allá de los inventarios existentes en DeepReach
- Google Performance Max, que proporciona acceso a una amplia gama de formatos para alcanzar sus objetivos de conversión (GDN, descubrimiento, YouTube, Gmail, Maps).
Preciso geotargeting
Ahora que las campañas están en marcha, hay un paso crucial en el núcleo de la tecnología DeepReach : geotargeting: mostrar los anuncios sólo donde importa.
Ya sea una gran marca sueca de muebles o una panadería local, su alcance no será el mismo. Hoy en día, nuestra tecnología puede gestionar todo tipo de geotargeting.
Guillaume Penigaud, Vicepresidente de Producto
DeepReachSe han destacado las opciones de geotargeting para demostrar cómo satisfacen estas necesidades: radio, códigos postales, códigos INSEE o códigos IRIS. Una nueva innovación nos lleva más lejos en la precisión geográfica: la función multizona. DeepReach ahora puede crear diferentes tipos de zonas para la misma ubicación: estándar, entrega, ampliada, zona drive-in, etc... alineándose con los objetivos de su operación.
El rendimiento multilocal supera al nacional
Para subrayar el rendimiento, Vincent, Jefe de Estrategia de Producto, presentó el informe de campaña de DeepReach. Esta herramienta se ha mejorado y ahora está disponible en dos formatos:
- Informes detallados, para agencias o sedes centrales que busquen información específica sobre el rendimiento de cada canal de medios.
- Informes esenciales, diseñados para los directores de tienda, que ofrecen información sencilla como impresiones, datos demográficos y geográficos.
También integramos plataformas de medición de visitas a tiendas de terceros, como Okube o AdSquare, que proporcionan información detallada sobre el impacto de las campañas de DeepReach en las visitas a las tiendas.
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Todas estas funciones están disponibles y listas para usar hoy, con más funciones en desarrollo, como el equipo comentó en la segunda parte: funciones beta.
Características beta
La primera función se centra en ofrecer recomendaciones de presupuesto publicitario basadas en el alcance potencial en una zona determinada. Esta evaluación puede realizarse fácilmente con un solo clic al especificar la ubicación en la plataforma.
A continuación se realiza el cálculo masivo de las características de alcance para todas las redes de tiendas. Este proceso consiste simplemente en cargar un archivo Excel que contenga las direcciones de las tiendas locales. A continuación, la herramienta sugiere automáticamente presupuestos y asignaciones óptimas por tienda, teniendo en cuenta los objetivos de medios y la optimización presupuestaria deseada.
El nuevo planificador de campañas permite a los usuarios rellenar los campos de los elementos estratégicos conocidos, como el sector, la temporada y el alcance potencial. A partir de esta información, el planificador generará automáticamente los elementos que faltan, como la combinación de medios, el nivel presupuestario y la duración. Esta función funciona gracias a un algoritmo basado en más de 42.000 campañas locales. Recomienda los mejores criterios para simplificar la toma de decisiones y garantizar la coherencia de las estrategias digitales.
La última innovación prevista tiene por objeto reforzar las capacidades de autoservicio en la plataforma para los gestores de agencias. Para garantizar la autonomía y supervisar la difusión de las campañas, el panel de control comercial servirá como centro de control de todas las campañas lanzadas por los usuarios de la agencia, ofreciendo tres vistas:
- Seguimiento de campañas: Los usuarios pueden supervisar el ciclo de vida de sus campañas, incluidos los próximos lanzamientos, las campañas inactivas o las que gastan más de la cuenta
- Seguimiento de gastos: Basada en una curva de gastos ideal, esta función ayuda a identificar el agotamiento del presupuesto demasiado rápido (por debajo de la curva) o demasiado lento (por encima de la curva). También permite analizar el ritmo de gasto tienda por tienda para realizar los ajustes necesarios,
- Seguimiento del rendimiento: Esta vista identifica fácilmente las tiendas que tienen un rendimiento superior o inferior mediante una leyenda de mapa codificada por colores.
Las innovaciones presentadas comparten un objetivo común: permitir un funcionamiento rápido y autónomo de la plataforma para gestionar un gran volumen de campañas en múltiples medios, desde la creación y el pedido hasta el seguimiento y el análisis.
Catálogos digitales: El camino DeepReach & Aristid
Aristid Retail Technology agiliza los procesos promocionales de los minoristas aprovechando un lago de datos de productos para proporcionar contenidos promocionales escalables. Aunque históricamente se utilizaba para crear catálogos impresos para minoristas, ahora también se puede utilizar para facilitar campañas publicitarias locales utilizando DeepReach.
Los gerentes de las tiendas que utilizan la plataforma Aristid tienen ahora la posibilidad de seleccionar el prospecto apropiado por semana, elegir los productos para la publicidad, acceder a la herramienta de pedido de campañas de DeepReach y finalizar sus campañas validando la orientación, el presupuesto y el contenido visual. Esta integración simplifica enormemente el proceso de transformación de los catálogos impresos en publicidad digital.
Facebook y seguimiento del éxito de las campañas locales.
Para concluir la sesión de la mañana, Isabelle Cochi, de Meta, habló de su enfoque para evaluar la contribución de sus canales a las campañas offline y online. Meta utiliza tres métodos para evaluar el impacto de sus canales en el rendimiento, ofreciendo información valiosa para que los minoristas comprendan las ventajas del marketing digital.
- KPI incrementales: Centrarse en las ventas omnicanal (online y offline), aunque un seguimiento preciso del rendimiento offline requeriría sistemas de fidelización. Entre estas técnicas incrementales destaca Geolift, que divide el país en dos partes -una sin anuncios y otra con anuncios- para comparar los resultados.
- MMM: Marketing Mix Modeling, que analiza la contribución de cada medio al rendimiento y ofrece una visión general de la mejor combinación de medios a determinar. Tiene en cuenta métricas específicas de la campaña, como las categorías de productos, la estacionalidad y la reputación de GSA o el contexto económico.
Anuncios locales, ¡mañana!
Gracias a la inteligencia artificial, las plataformas, las interfaces conversacionales y el SEO local, los viajes de compra de los consumidores están a punto de sufrir una revolución. A la luz del declive de las cookies de terceros, los gigantes digitales están reimaginando sus métodos de medición del rendimiento.
El paso de lo impreso a lo digital está motivando a los anunciantes a crear campañas publicitarias locales. La alianza tecnológica entre DeepReach y Aristid ofrecerá a los minoristas una solución integral para llegar a más clientes locales con mensajes impactantes.
Si le ha gustado este artículo y desea acceder a la repetición del evento, el vídeo a la carta (VOD) ya está disponible aquí.
