Guide d'utilisation à destination des magasins
Bienvenue sur votre page dédiée à l'activation digitale locale. Cette page a pour vocation de vous accompagner sur la commande de publicités digitales et de répondre à un maximum d'interrogations.
Pour demander votre accès, envoyez directement votre demande aux référents BURO Club : Elisa Provenzale (écrire à assistcom@buro.com). Nous pourrons ainsi rassembler les informations administratives nécessaires à la création de vos établissements dans DeepReach afin de vous envoyer directement vos accès clés en main. A réception, vous disposez de seulement quelques jours pour valider votre compte et mot de passe personnel.
Les campagnes que vous commandez via la plateforme DeepReach doivent être payées au moment de la commande pour être lancées. Une fois la commande confirmée sur la plateforme, vous allez recevoir un email vous offrant la possibilité de choisir entre les 2 modes de paiements :
-Prélèvement automatique : solution la plus recommandée afin de faciliter le quotidien et de voir chacune de vos campagnes diffuser. Préparez votre stratégie sur l'année, et ne vous souciez plus de la gestion de factures.Pour souscrire , écrivez directement à finance@deepreach.com
- Virement ou Carte Bancaire : à réception de chaque facture, rendez-vous sur le lien de redirection pour procéder au paiement en ligne.
Une fois la commande validée, vous aurez un délai de 7 jours avant le lancement de votre campagne (délai de validation, du règlement, mise en place, contrôle qualité). Les campagnes proposées durent 90jours minimum afin de leur permettre d'arriver à maturité grâce à un apprentissage optimal ! Ainsi votre campagne aura le temps de maximiser ses performances et donc vos potentielles acquisitions de prospects et clients.Cette durée vous permettra d'assurer votre présence et votre visibilité auprès des internautes qui ont un intérêt pour vos services pendant 3 mois.
Voici les contacts à qui adresser votre demande de création de compte DeepReach
Elisa Provenzale
assistcom@buro.com
Vous pouvez contacter l'équipe Customer Success Team de DeepReach ci-dessous :
Contactez Louis Delafon pour toute question d’assistance rapide : 07 66 56 82 03 - ldelafon@deepreach.com. Pour toute question concernant les factures, le paiement ou la comptabilité, veuillez envoyer un e-mail à finance@deepreach.com. Sinon, vous pouvez prendre rendez-vous ci-dessous pour d’autres questions.
Prendre rendez-vousPour mieux comprendre le monde du marketing local, vous pouvez consulter notre glossaire des principaux termes :
Accéder
Il n'existe pas de campagnes 100% Instagram. Cependant, nous allouons automatiquement une partie du budget dédié à Facebook à cette plateforme, car ils sont directement connectés.
Non, il n'est pas possible de modifier manuellement vos zones afin de ne pas limiter le potentiel de diffusion et de maximiser vos chances de visibilité. Toutefois, si vous souhaitez modifier cette zone, vous pouvez toujours contacter votre conseiller média.
Il existe 3 méthodes de paiement : Par virement bancaire ou carte de crédit : à la réception de chaque facture, cliquez sur le lien de redirection pour procéder au paiement en ligne. Par prélèvement automatique : la solution la plus recommandée pour simplifier les tâches quotidiennes et assurer la diffusion de chacune de vos campagnes. Planifiez votre stratégie pour l'année et ne vous souciez plus de la gestion des factures. Pour vous abonner, écrivez directement à finance@deepreach.com.
Pour disposer d'un compte DeepReach, il y a deux pré-requis : - Avoir une page Facebook locale - Communiquer à vos référents marketing régionaux vos zones de chalandises IRIS, si vous n’êtes pas en distribution papier via Médiapost. Dans les 2 cas, nous vous invitons à contacter vos référents régionaux pour mettre à jour votre situation.
Retrouvez l'ensemble de vos ressources dédiées sur l'espace support DeepReach
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