Le marketing local est devenu un levier essentiel pour les entreprises cherchant à attirer des clients dans leurs points de vente physiques. Mais comment maximiser cette visibilité dans des zones géographiques spécifiques ? La réponse réside dans la combinaison de deux stratégies complémentaires : le référencement organique (SEO) et la publicité payante (SEA). DeepReach, expert en campagnes multilocales, et Partoo, spécialisé dans l'optimisation de la présence locale en ligne, ont récemment organisé un webinar intitulé "Quelle synergie entre l'organique et le paid dans le marketing local ?" pour expliquer comment ces approches peuvent fonctionner ensemble. Voici les stratégies et bénéfices à en tirer.
SEO et SEA : deux stratégies complémentaires pour le marketing local
Dans une stratégie de marketing local, le SEO (Search Engine Optimization) et le SEA (Search Engine Advertising) ne sont pas en opposition. Ensemble, ils forment une synergie efficace pour attirer des clients localement. Tandis que le SEA génère des résultats rapides et ponctuels via des annonces publicitaires ciblées, le SEO agit à plus long terme pour améliorer la visibilité organique et renforcer la notoriété locale de la marque.
SEA : acquisition immédiate dans le cadre du marketing local
Le SEA est particulièrement efficace pour des campagnes d'acquisition ponctuelles. Lorsqu'il s'agit d'offres promotionnelles, de lancements de produits ou d'événements spécifiques, les annonces payantes permettent d’obtenir des résultats immédiats. En marketing local, le SEA permet de capter rapidement l’attention des consommateurs à proximité, d’augmenter les visites en magasin et d’améliorer les ventes pendant les périodes de forte demande.
Cependant, cette approche nécessite une gestion rigoureuse des budgets et un suivi attentif des performances pour ajuster les enchères et le ciblage. Le trafic généré peut fluctuer fortement selon les périodes de promotion, mais il reste un outil incontournable pour des campagnes de courte durée.
SEO : construire la confiance et la notoriété de la marque dans le marketing local
Le SEO est l’outil idéal pour construire une présence locale durable. Il s’agit d’une stratégie à long terme qui consiste à améliorer progressivement le positionnement dans les résultats de recherche organiques grâce à l’optimisation des contenus, des mots-clés locaux, et de la structure du site. En marketing local, le SEO permet de renforcer la notoriété de la marque au niveau régional, d’améliorer l'engagement des utilisateurs et d’instaurer une relation de confiance avec les consommateurs.
De plus, une bonne stratégie SEO locale assure une visibilité continue même lorsque les campagnes SEA sont mises en pause, permettant ainsi une croissance progressive du trafic local.
L'importance de la visibilité locale dans le marketing multicanal
La première étape pour réussir dans le marketing local est de reprendre le contrôle de sa visibilité locale. Cela passe par l’optimisation des fiches Google MyBusiness, mais aussi par leur diffusion sur une multitude de plateformes comme les réseaux sociaux et les annuaires locaux. Une présence locale bien gérée améliore non seulement le référencement naturel (SEO) mais renforce également l’impact des campagnes payantes (SEA).
Optimisation des listes Google MyBusiness
Pour une visibilité locale optimale, il est essentiel de revendiquer et d'optimiser toutes les fiches Google MyBusiness. Ces fiches, qui peuvent être créées par les utilisateurs ou générées automatiquement, doivent être sous contrôle pour garantir l'exactitude des informations. Les entreprises doivent s’assurer que les descriptions, horaires, photos et avis sont à jour pour maximiser leur impact sur les recherches locales.
Présence multicanal : un must pour le marketing local
Au-delà de Google, il est essentiel d’assurer une présence sur plusieurs canaux : réseaux sociaux, annuaires, plateformes GPS… La diversité des points de contact améliore l’exposition locale de l’entreprise et augmente les chances d’interaction avec les clients potentiels. Generali, par exemple, a constaté une hausse significative des appels et des demandes d’itinéraires en optimisant ses fiches locales sur différentes plateformes.
Comment exploiter les données locales pour optimiser les campagnes
L’analyse des données issues des campagnes locales est cruciale pour adapter les stratégies marketing en temps réel. Ces données permettent de comprendre les comportements des consommateurs, de repérer les tendances locales et d’ajuster les messages publicitaires en fonction des attentes spécifiques des clients.
Analyse des mots-clés locaux et des tendances de recherche
L'analyse des mots-clés locaux est une étape clé pour identifier les intentions de recherche des consommateurs et ajuster les campagnes de marketing local en conséquence. En étudiant les termes les plus recherchés dans une région, une entreprise peut affiner son contenu SEO et optimiser ses annonces SEA pour répondre plus précisément aux attentes locales.
Cartographie des performances locales
La cartographie des clics et des visites en magasin permet d’identifier les zones géographiques les plus performantes. Grâce à ces informations, les entreprises peuvent concentrer leurs efforts publicitaires dans les zones à fort potentiel et ajuster leurs stratégies de contenu pour mieux toucher les consommateurs locaux.
Aligner les équipes pour maximiser les résultats du marketing local
La collaboration entre les équipes marketing est essentielle pour une synergie efficace entre SEO et SEA dans le cadre du marketing local. L’alignement des processus, l’analyse commune des données et la coordination entre les différents acteurs (marketing, digital, opérations) permettent d’assurer une approche cohérente et de maximiser l’impact des campagnes.
Comités de pilotage pour le suivi des performances
La mise en place d'un comité de pilotage mixte réunissant les équipes SEO et SEA permet de suivre les performances des campagnes et d'ajuster les stratégies en temps réel. Ce comité peut examiner les résultats obtenus, identifier les opportunités d'amélioration et maintenir une stratégie cohérente tout au long de l'année.
Sessions de formation : promouvoir une culture de la commercialisation locale
Pour optimiser l'efficacité de l'équipe, il est important d'organiser des sessions de formation régulières pour diffuser une culture du marketing local au sein de l'entreprise. Ces formations permettent à tous les collaborateurs de se familiariser avec les termes et concepts du marketing local, de comprendre les différences entre SEO et SEA, et d’adopter une approche globale pour maximiser la visibilité locale.
Conclusion : synergies entre SEO et SEA pour un marketing local efficace
En combinant les stratégies SEO et SEA dans le cadre du marketing local, les entreprises peuvent maximiser leur retour sur investissement et améliorer leurs performances globales. Le SEO offre une visibilité organique durable, tandis que le SEA permet d’obtenir des résultats rapides et ciblés. En reprenant le contrôle de la visibilité locale, en utilisant les données pour ajuster les campagnes, et en alignant les équipes marketing, les entreprises peuvent dépenser moins et mieux, tout en captant plus efficacement l'attention de leurs clients locaux.
Pour toute question ou pour explorer ces stratégies plus en détail, les équipes de DeepReach et Partoo sont à votre disposition pour vous aider.
Découvrez également le replay de ce webinar juste ici.
