Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur DeepReach et les annonces locales.
Non, il n'est pas possible de modifier manuellement vos zones afin de ne pas limiter le potentiel de diffusion et de maximiser vos chances de visibilité. Toutefois, si vous souhaitez modifier cette zone, vous pouvez toujours contacter votre conseiller média.
Manque de budget, pas sur la zone de chalandise, impressions limitées sur la durée avec le budget.
Pour demander votre accès, adressez vos demandes directement à vos contacts régionaux. Nous pourrons alors recueillir les informations administratives nécessaires à la mise en place de vos établissements sur DeepReach afin de vous envoyer vos identifiants d'accès prêts à l'emploi.
Il n'est malheureusement pas possible de revoir la répartition du budget entre Facebook et Display en cours de campagne. La répartition est basée sur le potentiel de chaque média puis analysée et ajustée à la fin de chaque opération pour l'ensemble du réseau.
Si un prestataire propose un CPM inférieur à celui que vous avez obtenu pour votre campagne, il est important de faire attention à la qualité de la distribution. Avec DeepReach, vous bénéficiez d'un cadre de distribution qualitatif et fermé (une liste de sites sélectionnés par nos soins). Nous optimisons les campagnes pour la visibilité afin que les impressions soient bien vues (achat d'impressions en haut/milieu de page)."
Les zones de chalandise sont visibles sur DeepReach: directement sur une carte à partir de la page de la campagne concernée, à partir de l'onglet "Établissement" de la plateforme.
Il n'y a pas de risque de saturation pour vos audiences. Les campagnes de tracts digitaux sont paramétrées afin d’exposer vos audiences à 3 répétitions d'affichage en moyenne, pour garantir un bon niveau de souvenir publicitaire.
La carte qui vous permet de voir l'emplacement des impressions n'est disponible que pour les campagnes d'affichage. Si vos campagnes ne vous permettent de faire de la publicité que sur Facebook, la carte n'apparaîtra pas à l'écran. Toutefois, vous pouvez visualiser vos zones de chalandise dans l'onglet "entreprises locales".
Certaines campagnes apparaissant sur DeepReach sont gérées par l'équipe nationale. Le budget indiqué pour ces campagnes ne vous sera pas facturé. Il s'agit des campagnes commençant par "national". Vous pouvez voir les résultats de ces campagnes pour votre magasin sans avoir à les payer.
Les coûts médias peuvent varier fortement d'une période à l'autre, puisqu'ils sont basés sur un système d'enchères. Par exemple, sur Facebook, les coûts peuvent facilement varier de 1 à 2 en fonction de la période de l'année, avec des coûts plus élevés pendant les périodes de promotion les plus intenses.localement, ces coûts peuvent varier considérablement d'une ville à l'autre. Par exemple, si un concurrent local investit dans la même zone au même moment, il fera grimper les prix des enchères. Le potentiel étant limité par le ciblage géographique, les variations sont beaucoup plus fortes que dans les campagnes nationales.
Nous nous basons sur les infos de géolocalisation des plateformes mais parfois ces données sont imparfaites, il y aura donc une part négligeables des impressions (+ou- 5%) qui pourraient ne pas être dans la zone. À garder aussi en tête : les gens se déplacent, sont mobiles au sein des zones de chalandises et les audiences digitales n’appartiennent pas à un magasin uniquement.
Votre campagne est automatiquement lancée la veille du début de la distribution. Vous pouvez consulter les premiers résultats de la campagne en vous rendant dans l'onglet "reporting" de la plateforme. Les résultats seront disponibles dès le lendemain du lancement de la campagne et seront mis à jour avec un décalage d'un jour. Par exemple, pour une campagne se terminant le 11 septembre, vous aurez les résultats finaux le 12 septembre.
Oui, vous pouvez voir les résultats des campagnes en cours ou terminées en vous rendant dans l’onglet «reporting» de la plateforme.
Si vous souhaitez modifier l’intensité d’une opération, envoyez un mail en précisant les opérations à annuler à : finance@deepreach.com. Vous devrez ensuite réeffectuer une commande avec l’intensité souhaitée. Cela est uniquement possible 45 jours avant le mois concerné par la campagne.
Pour ajouter un ou plusieurs nouveaux associés, il faudra récupérer l’adresse mail de la personne qui souhaite être ajoutée ainsi que le nom du magasin avec son code magasin et le communiquer au support qui transmettra l’information. Les ajouts pourront avoir lieu une fois par mois, tous les 30 du mois.
Vérifiez votre dossier spam et assurez-vous que vous n'avez pas reçu d'email de DeepReach. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour des raisons de sécurité pour créer votre compte et accéder à la plateforme après avoir reçu l'email d'invitation. Si ce délai est dépassé, nous vous invitons à contacter votre équipe régionale U.
Vous pouvez commander une campagne numérique 45 jours avant le début du mois de la campagne. Après cette date, la campagne ne sera plus visible sur la plateforme et ne pourra donc plus être commandée. Veillez à ne sélectionner que les dépliants pour lesquels vous vous êtes engagé.
Pour avoir un compte DeepReach , il y a deux pré-requis :
- Avoir une page Facebook locale.
- Communiquer vos zones de chalandise IRIS à votre équipe marketing régionale si vous n'utilisez pas la distribution papier par Médiapost.
- Dans les deux cas, nous vous recommandons de contacter votre équipe marketing régionale pour mettre à jour votre situation.
Rendez-vous directement sur l’URL suivante : app.deepreach.com.
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement sur la page de connexion de DeepReach en suivant les étapes suivantes : Cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez l'adresse électronique associée à votre compte. Un courriel de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse électronique fournie. Suivez les instructions du courriel pour définir un nouveau mot de passe et vous connecter avec vos nouvelles informations d'identification.
Notre délai de réponse est de 24 heures. Certaines spécificités peuvent être livrées sous 48h.
C'est l'utilisation de plusieurs médias (google, fb, etc.) pour relayer un message.DeepReach peut donc proposer de faire du "cross-media" afin d'utiliser Google Ads & Facebook Ads pour relayer un message ou atteindre un objectif souhaité.
Oui, c'est possible. Mais pour l'instant, seuls Facebook et Meta sont disponibles avec des formats vidéo. D'autres partenaires fournisseurs devraient également être mis à niveau.
Vous pouvez commencer à utiliser DeepReach Catalog ou DeepReach Multi-Local après un court onboarding de notre équipe, afin que vous puissiez évaluer correctement la solution. Quoi qu'il en soit, vous ne serez pas facturé avant d'avoir lancé votre première campagne.
Les variations du CPC peuvent être nombreuses, en voici quelques-unes :
- Zone de chalandise trop petite, d'où une audience réduite et donc difficile à atteindre
- Apparition d'un concurrent sur les termes achetés
- Pic de requêtes (publicité TV) provoquant un pic de concurrence en raison d'une forte augmentation des requêtes des utilisateurs
- Qualité de l'annonce et donc du taux de clics : plus le taux de clics est élevé, plus le CPC aura tendance à diminuer, Google considérant qu'il s'agit d'une annonce de qualité et donc moins onéreuse.
- L'ajout d'une audience Google ou tierce : plus l'audience est ciblée, plus le coût par clic sera élevé, car Google recherchera des utilisateurs spécifiques.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles votre impression peut être réduite :
- Une réduction du budget
- L'apparition d'un concurrent
- Des annonces qui sont rejetées ou dont la diffusion est limitée
Vos clics peuvent diminuer pour plusieurs raisons :
- Une réduction du budget
- L'apparition d'un concurrent et donc une augmentation des enchères
- Un taux de clics plus faible en raison d'un mauvais message
Pas pour le moment, mais il sera disponible pour certains clients.
Drive-to-Trust est une certification en France pour garantir l'exactitude des visites en magasin. DeepReach n'active pas directement cette mesure mais intègre des partenaires pour le faire. Tous nos partenaires ont cette certification.
Il s'agit de mots ou d'expressions de votre choix décrivant votre produit ou service, qui permettent de déterminer quand et où votre annonce est susceptible d'être diffusée.
Les mots clés que vous choisissez permettent à vos annonces d'atteindre les utilisateurs intéressés. Pour vous assurer de n'atteindre que les personnes les plus susceptibles de devenir vos clients, sélectionnez des mots clés pertinents et de qualité pour votre campagne publicitaire.Lorsqu'un utilisateur effectue une recherche sur Google, votre annonce est susceptible d'être diffusée. Cela dépend du degré de similitude entre vos mots clés et les termes de recherche saisis par l'utilisateur, ainsi que des types de correspondance associés à vos mots clés. Nous utilisons également vos mots clés pour faire correspondre votre annonce à des sites du réseau Google dont le contenu est pertinent.
Une liste de mots clés efficace permet d'améliorer les performances de vos annonces et d'éviter des coûts élevés. Vous pouvez ajouter des types de correspondance aux mots clés afin de mieux contrôler les recherches auxquelles votre annonce est associée.
NB : il faut compter 24 à 48 heures pour que ces données soient disponibles, le temps que les médias connectent leurs données à DeepReach.
Le dossier de briefing est envoyé par le commercial de DeepReach et est partagé sur un Sharepoint DeepReach afin de collecter toutes les informations nécessaires au lancement des campagnes digitales. Il se présente sous la forme d'un fichier Excel, sur lequel chaque feuille correspond à un média, et sur lequel vous devrez spécifier les paramètres souhaités
La marge de l'agence est fixée par défaut à 30%. Il est toutefois possible de modifier cette marge, sachant que les performances prévisionnelles affichées peuvent alors être différentes :
- Une marge plus faible peut donc se traduire par plus de performance, puisque la différence sera placée dans le budget investi dans les médias.
- En revanche, si la marge est augmentée, elle sera prélevée sur le budget médias et peut donc se traduire par des résultats plus faibles.
La tarification peut être influencée par plusieurs critères :
- la concurrence dans la zone cible sera un premier élément de réponse, si elle est faible, on ne se souciera pas de se positionner à bas coût ;
- cette rentabilité peut aussi venir de l'inventaire disponible. Si d'autres campagnes nationales ciblent les CPM les plus bas, c'est-à-dire les grandes agglomérations, on cherchera l'inventaire disponible sur la maille la plus fine.
Le choix des pages d'atterrissage dépend des objectifs des campagnes et des leviers.
Une campagne de performance gagnera à avoir une page d'atterrissage qui renvoie à l'objectif souhaité.
Une campagne de notoriété peut simplement renvoyer à la page d'accueil du site.
Vos conversions peuvent diminuer pour plusieurs raisons :
- Une réduction des impressions ou des clics pour les raisons susmentionnées
- Une baisse du taux de conversion : généralement liée à un changement sur le site ou à une promotion qui n'est plus en cours.
- Une erreur potentielle dans le suivi due à un changement dans le code du site.
Le LIA a déjà été déployé dans le cadre de quelques grandes campagnes, mais il n'est pas directement utilisable à partir de la plate-forme. Il n'est donc pas conseillé de le vendre pour le moment.
Non, Twitter n'est pas un média approprié pour aborder les questions locales.
Le plan DeepReach Marketplace est parfait si vous souhaitez que vos boutiques commandent directement des campagnes locales.DeepReach Multi-Local est la meilleure solution si vous préférez garder le contrôle de tous les lancements de campagnes.
La plateforme LinkedIn ne fait pas partie de l'offre DeepReach , car elle est peu pertinente pour les publicités géographiques.
Non, c'est le travail de votre agence. Mais si vous n'êtes pas en mesure de fournir des créations vous-même, votre Account Manager DeepReach se fera un plaisir de vous présenter quelques agences partenaires.
Cela dépend du vendeur, mais 24/48 heures peuvent suffire.
Les campagnes de mise en valeur sont conçues pour être axées sur la portée et comprennent des médias tels que Xandr. Elles seront pertinentes pour couvrir vos objectifs d'impression. En revanche, une campagne continue sera axée sur les clics et visera le trafic sur le site, par l'intermédiaire de supports tels que Google Ads.
Il est facile d'estimer une portée assez proche de la réalité sur des outils tels qu'Open Route. Dans un futur proche, il sera possible d'estimer cette portée de manière dynamique sur la plateforme, mais la date de sortie n'est pas encore connue.
Bien sûr.
Il faut prévoir un temps d'audit en amont, qui peut prendre jusqu'à 24 heures sur Facebook et sur le display pour la vérification des actifs créatifs et le paramétrage. Le temps de mise en place est également compris dans cette période : configuration des stratégies dans la plateforme, création des points de vente, de leurs zones de chalandise, etc.)
La télévision adressable est encore trop faible en termes de portée. Mais elle sera mise en œuvre dans les mois à venir.
La précision de geotargeting dans DeepReach dépend des coordonnées géographiques disponibles sur chaque support. La connectivité est réalisée :
- pour l'affichage (Xandr, DV360) : au code postal ;
- pour Google Ads : par rayon ou code postal ;
- pour Facebook Ads : par rayon ou code INSEE.
Nos campagnes sont pilotées sur la base de plus de 30 000 campagnes locales. En principe, le ciblage n'est effectué que sur cette base, afin d'éviter d'ajouter des filtres qui pourraient réduire la portée locale, et donc les performances. Des données de tiers peuvent être utilisées, mais elles seront synchronisées directement avec les partenaires fournisseurs.
Ces leviers font partie d'une stratégie de marketing direct, et notre plateforme n'est compatible qu'avec les médias payants.
Pas directement, car DeepReach se concentre sur l'optimisation géographique et nous ne gérons pas de données basées sur les utilisateurs. Mais il est possible d'intégrer la planification de l'audience à partir de nos partenaires techniques ou directement chez les partenaires fournisseurs. Contactez vos Account Managers pour plus de détails.
Nous sommes connectés avec les médias et agrégeons les campagnes. Notre plateforme est alimentée automatiquement par des milliers de campagnes locales.
Vous devez vous référer au brief DeepReach , qui détaille toutes les spécificités techniques par média.
Non, DeepReach est une plateforme conçue pour les media traders, qui apporte l'automatisation et des fonctionnalités multi-locales afin de rendre leur travail beaucoup plus productif.
Oui, en ajoutant ou en excluant des zones dans la plateforme. Il est également possible, grâce à la fonctionnalité "multi-zoning", de définir au préalable plusieurs zones geotargeting (ex : zone principale, zone secondaire, zone par défaut) afin de choisir celle qui conviendra le mieux à la campagne choisie.
TikTok ne propose que 5 à 10 zones géographiques, ce qui est beaucoup trop vague pour ce type de campagne. Au lieu de cela, nous testons 16 villes avec TikTok en mode bêta. Nous les faisons progresser pour intégrer le ciblage géographique et le déploiement dès que TikTok sera prêt.
Nous sommes directement connectés aux médias par API. D'un point de vue commercial, on dit que l'on peut faire tout ce que les médias offrent et que la seule limite est le média. Mais... en réalité, ce n'est pas encore le cas.
Nous ne faisons pas de travail d'une agence. Nous ne gérons pas la création et nous n'interagissons pas avec les sites de vos clients ni avec la relation que vous entretenez avec eux. Nous sommes là pour travailler avec vous et aider votre équipe en tant que partenaire.
Le budget minimum de la campagne est de 200 €.
Pendant toute la durée de la campagne, vous pourrez suivre les UTM vers les campagnes. Vous avez également accès à des rapports agrégés directement dans la plateforme.
1. Industrialiser le lancement d'un grand nombre de campagnes avec des configurations personnalisées.
2. Une seule plateforme pour lancer toutes vos campagnes média
3. Mettre à disposition nos données et connaissances pour vous conseiller sur la bonne recommandation média pour vos clients
4. Automatiser toutes les tâches à faible valeur ajoutée pour optimiser le temps de travail de votre trafic manager.
5. Un reporting unique et consolidé pour suivre votre campagne. Plus besoin de gérer un studio de données pour vos clients. DeepReach est tout ce dont vous avez besoin !
Youtube n'est pas connecté à notre plateforme. Mais nous pouvons le faire manuellement pour un budget raisonnable (20K€ min).
Un maximum de 5 jours ouvrables lorsque les actifs et le paiement ont été effectués.
DeepReach vous permet de tirer le meilleur parti de vos investissements médias, en trouvant le budget exact à investir par média.
La mise en place d'un réseau, quelle que soit sa taille, n'inclut aucun coût de mise en place, et la marge opérationnelle dégagée par la gestion d'autant de micro-budgets compense largement les 26%, qui sont légèrement supérieurs à ceux du marché, et sont principalement consacrés à la fourniture d'une technologie plus complète et plus intuitive.
Dans un contexte commercial, un lead est un contact émanant d'un client potentiel, également appelé prospect. Selon l'organisation, le terme "lead" peut varier. Certains font référence à un client qui est déjà considéré comme un prospect, tandis que d'autres font référence à un contact commercial. Ce qui est commun à tous, c'est qu'un lead deviendra potentiellement un futur client. Les équipes de vente sont donc chargées de convertir le plus grand nombre de leads possible afin de maintenir un bon taux de conversion.
La granularité du géociblage proposé par DeepReach permet de diviser certaines zones en autant de petits rayons ou découpages administratifs, afin de coller exactement à la zone de chalandise contractuelle des magasins et d'éviter ainsi toute cannibalisation.
Le "taux d'impression du réseau de recherche" ou "part de voix" est le nombre d'impressions enregistrées par vos annonces sur le réseau de recherche, divisé par le nombre estimé d'impressions qu'elles étaient susceptibles d'enregistrer dans les mêmes conditions.
Le "taux d'impression du réseau de recherche" ou "part de voix" est le nombre d'impressions enregistrées par vos annonces sur le réseau de recherche, divisé par le nombre estimé d'impressions qu'elles étaient susceptibles d'enregistrer dans les mêmes conditions.
Bien que nous recommandions des média mix spécifiques pour des objectifs de campagne spécifiques, vous serez en mesure de modifier la combinaison de médias si nécessaire.
Le CPC réel est le montant que vous payez réellement pour un clic.
Afin d'assurer une prise de commande efficace de vos points de vente, il est possible de construire au préalable une matrice en fonction de plusieurs labels : type de magasin, nombre d'habitants, chiffre d'affaires, etc. Les campagnes proposées seront ainsi adaptées aux labels que vous jugerez pertinents pour structurer votre réseau.
Nous prenons en charge la mise en place, l'estimation, le lancement et l'analyse de vos campagnes, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos missions principales : le conseil, la création et la stratégie.
En revanche, selon leur utilisation, les deux offres peuvent être combinées :
1) en relayant l'animation commerciale et les temps forts nationaux dans le cadre de l'offre Premium
2) en relayant les besoins locaux des LBO via la Marketplace
Ces solutions peuvent donc être complémentaires. Tout dépend si l'on veut donner de l'autonomie aux magasins, ou s'il s'agit de succursales. Dans ce cas, nous connaissons les enjeux commerciaux du réseau et l'offre Premium seule est suffisante.
DeepReach n'a pas de frais de mise en place. Sa rémunération est basée sur un pourcentage fixe de 26 à 30% du prix net du média, et sera la même, quel que soit le média choisi (search, social, display). Elle peut être dégressive en fonction du volume de commandes.
Xandr est le média qui vous permet d'acheter l'espace publicitaire pour votre affichage digital sur plus de 4000 sites et applications.
Tout d'abord, les performances d'une campagne sont déterminées par les principaux indicateurs clés de performance tels que le coût par clic, le taux de clics et le taux de conversion s'il y a un objectif de conversion. Tout dépend du secteur vertical, mais si ces valeurs sont proches des valeurs du marché, la campagne est dans la bonne moyenne. Il est difficile de déterminer si une campagne est performante ou non en général. Si les objectifs sont atteints, alors oui, la campagne est performante. Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas "non" performant, cela peut être dû à l'évolution du marché, à une estimation trop basse ou trop haute... Cela dépend de l'objectif et des indicateurs clés de performance que vous surveillez. Dans ces 3 hypothèses, si la performance correspond à l'objectif initial fixé par les opérations DeepReach , cela signifie que vos campagnes sont performantes. Au contraire, cela peut signifier que l'objectif n'est pas bien fixé ou qu'il n'est pas atteint pour plusieurs raisons (coûts des médias flexibles en raison d'un marché en mouvement, budget ou actifs créatifs non pertinents, ce qui signifie que vous pouvez les améliorer sur les campagnes suivantes).
- campagnes de sensibilisation : nécessité d'observer la portée globale, la couverture et le taux de répétition.
- campagnes de trafic : nécessité d'observer le CPC, les clics et le taux de clics.
- campagnes de conversion : nécessité d'observer le CPL, le nombre de conversions, le taux d'arrivée.
Il en existe 3 particulièrement populaires et compatibles avec tous les types d'objectifs :
- le 300x250, qui a le meilleur rapport qualité/prix avec une présence à l'écran assez forte.
- le 300x600, qui a l'avantage d'avoir un des meilleurs territoires d'expression, et d'être retenu lors du défilement de la page.
- le 250x250, qui est le plus rentable (meilleur CPM), en gardant une position privilégiée sur les sites où il est affiché.- campagnes de sensibilisation : nécessité d'observer la portée globale, la couverture et le taux de répétition. le 250x250, qui est le plus rentable (meilleur CPM), en gardant une position privilégiée sur les sites où il est affiché.- campagnes de sensibilisation : il faut observer la portée globale, la couverture et le taux de répétition.
- campagnes de trafic : il faut observer le CPC, les clics et le taux de clics.
- campagnes de conversion : il faut observer le CPL, le nombre de conversions, le taux d'arrivée.
Nos estimations de performance sont basées sur une moyenne nationale, agrégée sur plus de 20 000 campagnes. Elles ne dépendent pas des indicateurs clés de performance locaux, mais sont généralement proches de l'estimation initiale.
Depuis le début, DeepReach a été conçu pour relever les défis d'un monde sans cookies, 100% conforme aux normes GDPR.Nous ne collectons pas les données de performance des utilisateurs, mais des données agrégées à partir de sous-ensembles géolocalisés.
Votre gestionnaire de compte doit créer votre login et vos paramètres de base avant d'accéder à DeepReach.
Nous pouvons facilement mesurer l'impact de nos campagnes grâce au suivi des conversions.
Manque de budget, pas sur la zone de chalandise, impressions limitées sur la durée avec le budget. Il peut également s'agir d'un ciblage démographique supplémentaire qui peut vous exclure.
Il existe 3 modes de paiement : Par virement bancaire ou carte de crédit : à réception de chaque facture, rendez-vous sur le lien de redirection pour procéder au paiement en ligne.Prélèvement automatique : la solution la plus recommandée pour simplifier les tâches quotidiennes et assurer la diffusion de chacune de vos campagnes.Planifiez votre stratégie pour l'année et ne vous souciez plus de la gestion des factures.Pour vous abonner, écrivez directement à finance@deepreach.com.
Non, le prix des pack sont fixes et ne changeront pas en fonction des résultats de votre campagne.
Si vous souhaitez annuler une opération, envoyez un mail en précisant les opérations concernées à : finance@deepreach.com. Cela sera uniquement possible 45 jours avant le mois concerné par la campagne.
Cela n’est pas possible, DeepReach a besoin d’avoir les fonds en amont de la campagne pour pouvoir créditer les médias choisis pour diffuser votre campagne.
Il y a très peu de risque (voir aucun) que la facturation ne soit pas la bonne. Il faudra en amont vérifier avec l’associé le budget. En fonction de l’intensité choisie (moyenne ou forte), les tarifs sont différents. Certaines campagnes nationales réglées par la centrale apparaissent dans DeepReach, mais ne vous sont pas facturées. Il ne faut pas en tenir compte. Si toutefois l'erreur se confirme, envoyez un mail à l’adresse suivante : finance@deepreach.com.
DeepReach facture 30 jours avant le début du mois de l’opération.
L'application ne comporte pas de frais d'installation. L'inscription à DeepReach est gratuite.
Le client reçoit simplement une facture avant le début du mois et doit payer pour activer la campagne (puisqu'elle est prépayée).
Ce mode de paiement est privilégié et indispensable sur la Marketplace pour assurer la régularité des campagnes, sur de nombreux micro-paiements (LBO). En revanche, en premium, en fonction du budget global de la campagne et de vos processus internes de facturation, il sera possible d'utiliser le post-payé ou de prévoir des encaissements mensuels.
C'est possible, cela dépend du volume apporté.
Non. Si vous n'avez pas de campagne en cours, le coût est nul.
Non.
Les gérants de magasins peuvent payer par carte de crédit, par prélèvement automatique ou par prélèvement SEPA.
Oui : un concurrent peut acheter comme mot-clé le nom d'une marque qui ne lui appartient pas, mais il ne doit pas induire l'internaute en erreur. Il ne peut donc pas utiliser ce nom dans le texte de ses annonces, y compris dans les extensions d'annonces.
Si c'est vraiment nécessaire, oui, mais seulement en lecture seule, car nos algorithmes ne doivent pas être modifiés. Idéalement, nous préférons en garder le contrôle.
Oui, mais DeepReach créera le compte.
Les annonces Google reposent sur un modèle de coût par clic (CPC). Le fonctionnement est simple : les spécialistes du marketing ciblent un mot clé spécifique sur Google et fixent une enchère pour ce mot clé. Ils sont ensuite en concurrence avec d'autres annonceurs ciblant le même mot-clé.
Le ciblage géographique de Google Ads vous permet de diffuser des annonces dans les zones géographiques de votre choix. Par exemple, vous pouvez choisir de cibler des pays ou des régions spécifiques, un rayon autour d'une zone géographique donnée ou des groupes de zones géographiques. Ces zones peuvent inclure des centres d'intérêt, votre emplacement ou des catégories démographiques à plusieurs niveaux.
Les annonces Google reposent sur un modèle de coût par clic (CPC). Le fonctionnement est simple : les spécialistes du marketing ciblent un mot clé spécifique sur Google et fixent une enchère pour ce mot clé. Ils sont ensuite en concurrence avec d'autres annonceurs ciblant le même mot clé. Les enchères que vous définissez sont des enchères maximales : elles représentent le prix maximum que vous êtes prêt à payer pour une annonce. Par exemple, si votre enchère maximale est fixée à 4 € et que Google détermine que votre coût par clic est de 2 €, l'emplacement de l'annonce vous revient. Si Google détermine que votre CPC est supérieur à 4 €, l'emplacement d'annonce ne vous appartient pas.Si vous préférez, vous pouvez définir un budget quotidien maximum pour votre annonce. Vous ne dépenserez jamais plus que le montant fixé pour une annonce donnée par jour. Vous pouvez ainsi vous faire une idée plus précise du montant à consacrer à votre campagne de publicité numérique.
Il existe 2 formats d'annonces principaux, les ETA (Extended Text Ads) et les RSA (Responsive Search Ads).
RSA : il s'agit d'une annonce qui peut avoir plusieurs titres et plusieurs descriptions, l'algorithme de Google fera tourner les titres et les descriptions pour voir quelle est la meilleure combinaison en fonction de l'objectif fixé.
ETA : il s'agit d'annonces Google classiques, elles ne sont pas dynamiques comme les RSA.
Notez que les ETA disparaîtront le 1er janvier 2022.
Les objectifs de Google Ads sont multiples : ventes, prospects, trafic sur le site web, intérêt pour la marque et le produit, sensibilisation du public et de la marque, promotion de l'application.
Il existe deux types d'approches pour l'achat de mots-clés sur Google Ads : "Short tail" et "Long tail".
Les mots-clés "long tail" visent à obtenir un faible volume de trafic. C'est-à-dire que ce sont des mots-clés très peu recherchés compte tenu de leur longueur, exemple : "voiture rouge d'occasion jantes chromées fauteuil en cuir".
En revanche, les mots-clés dits de "courte traîne" seront des mots-clés assez chers mais avec un volume de trafic important, exemple : "voiture d'occasion".
Sur une échelle de 1 à 10, 1 étant la valeur la plus faible et 10 la plus élevée, le Quality Score est l'évaluation par Google de l'expérience globale que vos annonces et vos pages de destination offrent aux utilisateurs qui recherchent vos mots clés. Il s'agit d'un guide général permettant de déterminer si vos annonces et vos pages de renvoi sont utiles aux internautes qui consultent votre annonce, et non d'un code strict à respecter. Il existe plusieurs moyens simples de vérifier le score de qualité de vos mots clés. Les éléments suivants influencent votre score de qualité :
Taux de clics attendu (CTR) : quelle est la probabilité que quelqu'un clique sur votre annonce lorsque Google l'affiche pour le mot-clé saisi ?
Pertinence de l'annonce : Est-il logique que l'annonce apparaisse lorsque quelqu'un la recherche ?
Expérience de la page de destination : les informations de la page de destination correspondent-elles à ce que propose l'annonce, et vice versa ?
Ces éléments peuvent vous aider à améliorer le score de qualité si vous remarquez que les mots clés que vous avez choisis ne sont pas performants.
Non, les campagnes sur les médias sociaux ne sont publiées que sur Facebook car il est actuellement mieux adapté à ce type de publicité. Nous n'excluons pas la possibilité d'intégrer Instagram ultérieurement si cela est jugé pertinent pour la performance de la campagne.
Il n'existe pas de campagnes 100% Instagram. Cependant, nous allouons automatiquement une partie du budget dédié à Facebook à cette plateforme, car ils sont directement connectés.
Il est techniquement possible de réguler la répartition du budget entre Facebook et Instagram. Toutefois, il n'est pas recommandé d'allouer la totalité du budget à Instagram, car ce dernier est plus coûteux et produit moins de portée.
C'est tout à fait possible. Nous définirons un objectif différent au préalable et nous surveillerons d'autres KPI par rapport à une campagne classique :
- interactions avec la page ;
- acquisition de nouveaux followers...
Il est possible de récupérer un post organique pour lui donner une couverture médiatique. À l'inverse, on peut exclure ses followers d'une campagne sponsorisée pour acquérir des leads.
Oui, nous livrons Instagram par défaut, il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Instagram dédié. Nous pouvons cependant le désactiver si vous en avez besoin.
Il existe trois formats différents pour les publicités sur Facebook :
- Images, qui peuvent être des GIF
- Vidéos (la durée n'est pas limitée mais nous recommandons un format court de moins de 20 secondes)
- Carrousels : un ensemble d'images coulissantes, chacune contenant un titre et un CTA.
Il existe de nombreux objectifs pour les publicités Facebook, regroupés en 3 catégories : sensibilisation, considération, conversions.
- Sensibilisation : notoriété de la marque, portée
- Considération : trafic, interactions, installations d'applications, visionnages de vidéos, génération de leads, messages
- Conversion : conversions, ventes de catalogues, visites de points de vente.
Audience Network est l'équivalent des partenaires de recherche de Google : il s'agit de sites/applications partenaires de Facebook où nos publicités peuvent être affichées. Le coût par clic est souvent moins élevé que sur la plateforme mère, mais la liste des lieux de diffusion est très opaque.
Le volume de clics sur FB ne signifie pas nécessairement le nombre de clics sortants. Il comprend également le nombre d'interactions avec votre contenu : glisser sur un carrousel, lire une vidéo, partager, aimer, commenter...
En résumé, clics = clics sur le lien + clics internes.
Les formats configurables sur les médias sociaux sont l'image fixe, la vidéo, le carrousel et le format d'image d'histoire, sur Facebook, Instagram et Snapchat.
Cela concerne principalement les publicités Facebook.
Il est pertinent de changer les visuels afin de les rafraîchir. Ces visuels sont montrés à des milliers de personnes et la répétition sur une même cible peut avoir un effet négatif : l'utilisateur dénonce la publicité comme trop répétitive (ou interagit moins), Facebook sanctionnera.
Nous avons donc une variable qui nous permet de rester vigilants : le taux de répétition. Plus cette variable est élevée, plus elle représente un risque de lassitude ou de dénonciation par les internautes. C'est à ce moment qu'un changement doit être effectué.
Un taux de répétition commence à être élevé au-delà de 5%.
Sur des campagnes à fort volume ou à la performance, un changement toutes les 3 semaines est pertinent.
Le coût par mille impressions (CPM) pour l'affichage est plus rentable que pour les médias sociaux. Nous avons une allocation budgétaire d'environ 60 % pour les médias sociaux et 40 % pour l'affichage. Comme le CPM est plus rentable sur le display, il est normal d'avoir plus d'impressions même si un budget plus important est investi dans Facebook. Nous donnons toujours la priorité à Facebook, mais nous sommes dépendants du potentiel d'investissement dans certains domaines.
